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Perguntas frequentes


Quais são as vantagens de comprar on-line?

Existem várias vantagens na compra online na www.farmaciaideal.pt :

  1. Pode fazer a sua compra a qualquer hora ou dia (24 horas/7 dias por semana);
  2. Entrega do(s) produto(s) que encomendar na sua casa ou na morada que indicar;
  3. Produtos muito mais baratos do que na perfumaria de rua;
  4. Através da nossa base de dados, e após a sua primeira compra, o processo da compra é facilitado para compras repetidas.

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A loja www.farmaciaideal.pt envia factura?

Em cada encomenda é enviada uma factura dos produtos comprados.

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É possível receber a encomenda numa morada diferente da morada da facturação?

Durante a compra proceda da seguinte forma:

  1. Na página em que finaliza a compra aparece a morada de entrega.
  2. Aí poderá alterar e indicar a morada na qual deseja receber a sua encomenda. Este procedimento não altera a morada para facturação.

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É seguro fazer o pagamento pelo site? Os dados pessoais ficam protegidos?

A loja www.farmaciaideal.pt protege a sua privacidade, e os seus dados nunca serão fornecidos a terceiros. Além disso, a loja www.farmaciaideal.pt utiliza o formato https para garantir a segurança na transferência de informação do pagamento através da Internet.

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É seguro pagar com o Cartão de Crédito?

Quando preenche a informação de pagamento, é estabelecida uma ligação segura entre o seu browser e a PayPal, empresa que faz a transacção do pagamento.

O servidor utilizado é seguro, com forte encriptação, de forma a garantir a segurança dos dados do pagamento enquanto são transferidos.

No pagamento com Cartão Crédito, será pedido que introduza para além do seu número de cartão, o número de verificação CVC (Card Verification Code), para garantir o nível de segurança.

O número de verificação é composto geralmente por 3 algarismos e encontra-se no campo de assinatura no verso do seu cartão de crédito, ou ao lado do número do cartão de crédito. A transferência dos dados do cartão de crédito é dada através de uma ligação segura (SSL-SaferPay).

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